Q&A
자주 묻는 질문과 문제 해결을 정리했습니다.
자주 묻는 질문
모집 인원의 상한은 얼마인가요?
- 일반 모집: 1~99명 (호스트를 포함해 최대 100명). 인원 칸을 비워 두면 무제한
- 커스텀 매치: 최대 9명 (호스트를 포함해 총 10명)
모집을 편집할 수 있나요?
호스트가 모집 메시지의 톱니바퀴 아이콘 버튼을 누르면 본인에게만 보이는 모집 설정 패널이 열리고, 아래 항목을 변경할 수 있습니다.
- 제목·설명 수정
- 시작 시간와 리마인더 설정·변경
- 멤버 추가·추방
- 역할·그룹 추가
모집 인원과 멘션 대상은 만든 뒤에 변경할 수 없습니다. 추가한 역할·그룹을 삭제할 수도 없습니다. 이를 바꾸고 싶다면 모집을 취소하고 다시 만들어 주세요.
미정과 정식 참가는 무엇이 다른가요?
- 정식 참가: 모집 인원에 포함되며, 인원이 모이면 모집이 완료됨
- 미정: 모집 인원에 포함되지 않고 참가 의사만 표시함 (인원이 모일 것 같을 때 참가 의사를 확인하는 DM이 올 수 있습니다). 미정은 자리를 확보하는 것이 아닙니다
전용 VC는 누가 삭제할 수 있나요?
직접 삭제할 수도 있지만, 모두 나가면 자동으로 삭제됩니다.
레이트는 어떻게 계산되나요?
승패를 보고할 때 상대와의 레이트 차이를 반영해 갱신됩니다. 더 강한 상대를 이기면 더 많은 레이트를 얻을 수 있습니다.
예약 시간 모집의 시간대는 무엇인가요?
기본적으로 한국어 또는 일본어 클라이언트를 쓰는 유저는 UTC+9(한국 표준시)로, 그 밖의 유저는 UTC로 해석됩니다. 관리자 권한이 있는 멤버가 /config에서 시간대를 고르고 UTC 오프셋(한국 표준시라면 +9)을 입력하면 서버 전체의 시간대를 바꿀 수 있습니다.
오토룸과 트리거 채널을 같은 카테고리에 두어도 되나요?
네. 오토룸은 트리거 채널과 같은 카테고리에 만들어집니다. 트리거 채널은 여러 개 설정할 수 있으며(Free 플랜: 1개 / Plus 플랜: 최대 20개), 각각 다른 카테고리에 둘 수 있습니다.
레이트 타입을 추가하려면 어떻게 하나요?
관리자 권한이 있는 멤버가 /config에서 레이트 타입을 고르면 모달에서 추가할 수 있습니다.
봇을 추방하면 데이터는 어떻게 되나요?
봇이 서버에서 추방되거나 차단되면 그 서버와 관련된 봇 쪽 데이터(모집, 레이트, 설정 등)는 자동으로 삭제됩니다. 다만 Monvoke 웹사이트의 서버 등록 정보와 Plus 구독은 유지되므로, 다시 초대하면 웹 쪽 설정이 그대로 이어집니다.
로그인할 때 "이 작업을 하려면 계정을 인증해야 합니다"라고 표시됩니다
이것은 Monvoke가 아니라 Discord 쪽에서 보내는 메시지입니다. 브라우저에 로그인된 Discord 계정 자체가 Discord로부터 인증(이메일 인증이나 전화 인증 등)을 요구받고 있는 상태입니다. Discord 공식 사이트 또는 앱에서 계정 인증을 마친 뒤 다시 Monvoke에 로그인해 주세요.
봇을 관리할 수 있는 사람은 누구인가요?
서버의 관리자 권한(Administrator)을 가진 멤버입니다. /config를 실행해 서버 전체의 설정을 변경할 수 있습니다.
문제 해결
역할이 멘션 후보에 표시되지 않음
원인: 역할이 멘션 불가로 설정되어 있음 (봇은 멘션할 수 있는 역할만 후보로 표시합니다)
해결 방법:
- 서버 설정 → 역할
- 해당 역할을 선택
- "이 역할을 누구나 멘션할 수 있도록 허용"을 활성화
전용 VC를 만들 수 없음
원인 1: 봇의 권한 부족
해결 방법: 봇에 "채널 관리" 권한을 부여
원인 2: VC를 만들 카테고리를 지정하고 싶은 경우
해결 방법: /config에서 전용 VC를 생성할 카테고리를 고르고 카테고리 ID를 입력
※ 설정하지 않으면 모집 채널의 카테고리에 만들어집니다.
시작 시간가 지나도 모집이 완료되지 않음
원인: 멤버가 실제 상한에 도달하지 않았음
설명: 시작 시간를 지정한 모집은 시작 시간이 지나고 인원이 모인 시점에 완료됩니다.
이미지가 표시되지 않음
원인 1: 잘못된 URL 형식
해결 방법:
- URL이
https://로 시작하는지 확인 - 확장자가
.jpg,.jpeg,.png,.gif,.webp중 하나인지 확인
원인 2: 이미지의 접근 권한
해결 방법: Discord CDN에 업로드한 이미지를 사용
원인 3: 표시 스타일이 "텍스트"로 되어 있음 (캐릭터나 배경이 들어간 모집 이미지가 나오지 않는 경우)
해결 방법: /config → 모집 디자인에서 기본 설정과, 모집한 채널에 할당한 설정의 표시 스타일을 "모집 이미지"로 변경
오토룸이 만들어지지 않음
원인 1: 트리거 채널이 설정되어 있지 않음
해결 방법: /config에서 오토룸 추가를 고르고 트리거로 쓸 음성 채널을 등록
원인 2: 봇의 권한 부족
해결 방법: 봇에 "채널 관리"와 "멤버 이동" 권한을 부여
사용자 이름이 <@123456789>로 표시됨
원인: 보는 사람의 Discord 클라이언트가 해당 사용자의 정보를 아직 가져오지 못했음
설명: 모집 메시지나 랭킹 표시에서 사용자 이름 대신 <@123456789> 같은 ID 형식으로 표시될 때가 있습니다. 이것은 봇의 문제가 아니라, 보고 있는 사용자의 Discord 클라이언트가 해당 사용자의 정보를 아직 가져오지 못한 것이 원인입니다.
해결 방법:
- 페이지 새로고침: 브라우저 버전이라면 페이지를 새로고침 (F5 키)
- 앱 재시작: 데스크톱/모바일 앱이라면 재시작
- 친구 추가: 해당 사용자와 친구가 되면 정보를 가져오기 쉬워집니다
- 잠시 기다리기: 시간이 지나면 저절로 해결되기도 합니다