당 사이트(https://monvoke.xyz) 및 Discord 봇 "Monvoke"(이하 "당 서비스")에서의 개인정보 취급에 대해 다음과 같이 정합니다.
1. 수집하는 정보
웹사이트
- Discord 인증 정보: 유저 ID, 유저 이름, 표시 이름, 아바타, 참여 중인 서버 정보
- 결제 정보: Stripe를 통해 처리됩니다 (신용카드 정보는 당 사이트에 저장되지 않습니다)
- 기술 정보: IP 주소, 브라우저 정보, 접속 로그
Discord 봇
- 서버 ID·서버 이름, 채널 정보
- 유저 ID·유저 이름·표시 이름
- 서버 관리자 정보 (알림 전송을 위해)
- 모집 내용, 참가 이력, 구독 상태
- 서버 참여 유저 수 (서비스 이용 현황 파악을 위해)
- 슬래시 명령어를 실행한 사람의 클라이언트 설정 언어 (표시 언어 자동 전환에 사용)
※봇이 읽는 것은 슬래시 명령어의 입력 내용과, 관리자가 지정한 모집 전용 채널에 올라온 게시물뿐입니다. 모집 전용 채널에서는 게시물의 내용을 모집 생성에 이용한 뒤 원래 게시물을 삭제합니다. 그 밖의 채널의 대화 메시지는 읽지 않으며, 수집·저장도 하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 본인 확인·인증
- 서비스의 제공·운영·개선
- 결제 처리 (구독, 커뮤니티 후원)
- 서비스 이용 현황의 통계·분석
- 문의 대응
- 중요한 공지 전달 (서비스 변경, 방침 변경 등)
3. 제3자 제공
다음의 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다:
- 본인의 동의가 있는 경우
- 법령에 근거한 공개 요청이 있는 경우
※결제 처리는 Stripe가, 인증은 Discord가 각 사의 서비스로서 직접 수행하며, 당 서비스가 이들 기업에 정보를 제공하는 것은 아닙니다.
4. 정보의 보관과 삭제
보관 기간
- 계정 정보: 계정을 삭제할 때까지
- 결제 이력: 법령에서 정한 기간
- 접속 로그: 90일
- 모집 데이터: 시작 시간부터 무료 플랜 24시간 / Plus 플랜 7일 (날짜와 시간을 지정하지 않은 모집은 생성 시각부터 계산)
삭제에 대해
- 봇을 Discord 서버에서 삭제한 시점에, 해당 서버와 관련하여 수집한 데이터는 삭제됩니다
- 유저로부터 삭제 요청이 있는 경우, 해당 데이터를 신속하게 삭제합니다
5. Discord 봇의 권한
봇은 다음 권한을 사용합니다:
- 메시지 전송·관리, 임베드 전송
- 메시지 읽기 (슬래시 명령어의 입력 내용 및 모집 전용 채널에 올라온 게시물)
- 음성 채널 생성·관리
- 다이렉트 메시지 전송 (알림 기능)
6. 쿠키
세션 관리 및 보안(CSRF 대책)을 목적으로 사용합니다. 브라우저 설정에서 비활성화할 수 있지만, 일부 기능을 이용하지 못하게 될 수 있습니다.
7. 보안
통신 암호화(HTTPS/TLS), 데이터베이스 접근 제어, 정기적인 보안 업데이트를 실시하고 있습니다.
8. 미성년자의 이용
본 서비스는 Discord 이용약관에 따라 13세 이상의 유저를 대상으로 합니다.
9. 면책 사항
외부 링크 대상 서비스에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 게재 정보의 정확성을 기하고 있으나, 그 내용으로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지기 어렵습니다.
10. 방침의 변경
본 방침은 수시로 검토하며, 변경 후에는 본 페이지에 공개합니다.