当サイト（https://monvoke.xyz）および Discord Bot「Monvoke」（以下「当サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 収集する情報
Webサイト
- Discord認証情報: ユーザーID、ユーザー名、表示名、アバター、参加サーバー情報
- 決済情報: Stripe経由で処理（クレジットカード情報は当サイトに保存されません）
- 技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ
Discord Bot
- サーバーID・サーバー名、チャンネル情報
- ユーザーID・ユーザー名・表示名
- サーバー管理者情報（通知送信のため）
- 募集内容、参加履歴、サブスクリプション状態
- サーバー参加ユーザー数（サービス利用状況の把握のため）
※Botはコマンドメッセージのみを処理し、通常の会話メッセージは収集・保存しません。
2. 利用目的
- 本人確認・認証
- サービスの提供・運営・改善
- 決済処理（サブスクリプション、コミュニティ支援）
- サービス利用状況の統計・分析
- お問い合わせ対応
- 重要なお知らせの通知（サービス変更、ポリシー変更等）
3. 第三者提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません：
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく開示請求があった場合
※決済処理はStripe、認証はDiscordが各社のサービスとして直接行っており、当サービスからこれらの企業へ情報を提供するものではありません。
4. 情報の保管と削除
保管期間
- アカウント情報：アカウント削除まで
- 決済履歴：法令で定められた期間
- アクセスログ：90日間
- 募集データ：無料プラン24時間 / Plusプラン7日間
削除について
- BotをDiscordサーバーから削除した時点で、当該サーバーに関連する収集データは削除されます
- ユーザーから削除を要求された場合、速やかに該当データを削除します
5. Discord Botの権限
Botは以下の権限を使用します：
- メッセージの送信・管理、Embedの送信
- ボイスチャンネルの作成・管理（Plusプラン）
- ダイレクトメッセージの送信（通知機能）
6. Cookie
セッション管理およびセキュリティ（CSRF対策）の目的で使用します。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. セキュリティ
通信の暗号化（HTTPS/TLS）、データベースのアクセス制御、定期的なセキュリティ更新を実施しています。
8. 未成年者の利用
本サービスは、Discordの利用規約に準じ、13歳以上のユーザーを対象としています。
9. 免責事項
外部リンク先のサービスについては責任を負いません。掲載情報の正確性に努めますが、内容によって生じた損害について責任を負いかねます。
10. ポリシーの変更
本ポリシーは適宜見直し、変更後は本ページにて開示します。